תקנון ותנאי השימוש

ברוכים הבאים לאתר fine b, מספר 205771348, (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
  • השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים –

  • ליווי ותפעול פיננסי בענף החשבונאות, הפיננסים וראיית החשבון תוך ליווי מלא בשירות ושימוש בכלים טכנולוגיים

ביטולים ושינוי סוגי השירותים –

  • מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
  • לא ניתן לבטל שירות אשר שולם באתר אי המשך התקשורת מול הנהלת האתר תעשה בתקשורת ישירה דרך צור קשר או בטלפון.
  • לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
  • האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה מראש. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
  • הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי –

  • זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
  • בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל 050-6107505

אחריות ושירות –

  • השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
  • אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
  • הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
  • הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

אבטחת מידע ופרטיות –

  • הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
  • תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
  • החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
  • באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
  • האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
  • במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני –

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

יצירת קשר –

  • לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 050-6107505 בשעות הפעילות של האתר.


בנוסף לתנאי האתר

הלקוח מאשר כי הוא קרא גם את תנאים עבור שירות החזרי מס הניתן על ידי Fine B
להלן התנאים:
1א. מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין הלקוח (להלן: "הלקוח") לבין FineB, המתמחה במתן שירותי החזרי מס לשכירים.
1ב. ההסכם כולל את תנאי השירותים המוצעים על ידי FineB ומחייב את הלקוח בהסכמה לתנאים המפורטים בו.2. הצהרת הלקוח
2א. הלקוח מצהיר ומאשר כי כל הפרטים והמסמכים שמסר ל-FineB במסגרת הליך בדיקת הזכאות נכונים, שלמים ומדויקים.
2ב. ידוע ללקוח כי FineB אינה מחויבת להבטיח קבלת החזר מס, וההחזר תלוי בבדיקת רשות המסים.
2ג. FineB תפעל בהתאם לנתונים שנמסרו לה, והאחריות למידע המסופק היא של הלקוח בלבד.3. שלבי התהליך
3א. התהליך כולל מספר שלבים, בהתאם לשיקול דעת FineB:
3ב. בדיקת זכאות ראשונית – שלב זה ניתן ללא עלות.
3ג. פתיחת תיק במס הכנסה וביטוח לאומי – לרבות איסוף מסמכים נדרשים עד 6 שנים אחורנית. במידה ויחסר מסמך ש- fine.b לא תוכל להשיג בעצמה, יתכן והלקוח ידרש לספק את המסך החסר לצורך המשך דרישת החזר המס.
3ד. שליחת מסמכים ללקוח לחתימה דיגיטלית (במידת הצורך).
3ה. הכנת הדוח והגשתו לרשויות.
3ו. קבלת ההחזר בפועל – במידה והבקשה תאושר, ההחזר יועבר ישירות לחשבון הבנק של הלקוח.
4. תנאי התשלום:
4א. הלקוח מתחייב לשלם ל-FineB שכר טרחה בגובה של אחוזים מתוך ההחזר בפועל, כפי שיוסכם לאחר השיחה עם הנציג.
4ב. במקרה של תשלום עבור פתיחת תיק, הלקוח ישלם בנוסף סכום של 400 ש"ח + מע"מ, סכום זה אינו יוכל להתקזז מהתשלום הסופי.
4ג. התשלום עבור פתיחת התיק יתבצע באופן מיידי באמצעות כרטיס אשראי שנמסר על ידי הלקוח.
4ד. יתרת התשלום תיגבה אך ורק לאחר שההחזר יתקבל בפועל לחשבון הבנק של הלקוח.
4ה. מועד התשלום – התשלום יבוצע בתוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת ההחזר לחשבון הבנק של הלקוח.
4ו. במקרה של עיכוב בתשלום מעבר ל-7 ימי עסקים, הלקוח יתחייב לשלם ריבית פיגורים בשיעור של 7 % לחודש, החל מיום העיכוב ועד לתשלום המלא.
4ז. המחיר לא כולל מע"מ לרבות עלות פתיחת התיק ברשויות וכנ"ל גם אחוז ההחזר שיושלם עבור שכר הטרחה.
5. התחייבות הלקוח
5א. הלקוח מאשר כי הוא מזמין את שירותי FineB ומחויב לשלם את שכר הטרחה בהתאם להסכם זה.
5ב. הלקוח אינו רשאי לבטל את השירות לאחר אישור התנאים.
5ג. הלקוח מתחייב שלא לבצע החזר מס באופן עצמאי או באמצעות גורם אחר לאחר ש-FineB החלה את הטיפול בתיק.
6. אחריות FineB
6א. FineB תפעל במקצועיות ובשקיפות לטיפול בבקשת ההחזר מול הרשויות.
6ב. FineB אינה אחראית לעיכובים הנגרמים מצד רשות המסים או ביטוח לאומי.
6ג. FineB אינה אחראית אם יתברר כי הלקוח אינו זכאי להחזר מס, בשל נתונים שמסר או בשל החלטת הרשויות.
7. הסכמה לשליחת תוכן שיווקי
7א. הלקוח מאשר ומסכים לכך ש-FineB תוכל לשלוח לו תוכן שיווקי, עדכונים ומסרים פרסומיים, לרבות מידע על שירותים נוספים, הנחות, עדכונים על תחום החזרי המס, ושירותים אחרים המוצעים על ידי החברה, באמצעות טכנולוגיות שונות כגון הודעות ווטסאפ, דואר אלקטרוני או דרכים דיגיטליות אחרות.
7ב. הלקוח יכול לבטל את הסכמתו לקבלת תוכן שיווקי בכל עת, על ידי שליחה של הודעה בכתב אל FineB.
אישור התנאים:
8. הלקוח מאשר כי קרא, הבין והסכים לכל תנאי ההתקשרות, וכי הוא מסמיך את FineB לפעול בשמו מול רשויות המס לצורך קבלת ההחזר.

הלקוח מאשר את תנאי ההתקשרות ומסמיך את FineB לפעול בשמי לצורך החזר המס.
כמו כן – Fine B שומרת על זכותה לשנות את תנאי ההסכם, את השירותים או את פרטי השירותים שמסופקים, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי בתנאים יהיה בתוקף מיום פרסומו באתר החברה או משלוחו ללקוח, ובתנאים שיפורטו בעת השינוי.

תפריט נגישות